大小:268.17MB语言:中文
类别:商务办公系统:Android




海康云眸App是由全球领先的安防与智能物联企业——海康威视专为连锁零售、餐饮、教育、医疗等行业打造的一站式云端可视化门店管理平台。通过将AI、物联网与SaaS服务深度融合,海康云眸帮助企业管理者实现“一部手机管全国门店”的高效运营模式。无论您身处何地,只需打开App,即可远程巡店、查看实时监控、进行门店考评、分析客流数据,真正实现数字化、智能化、移动化的连锁管理。
该应用广泛适用于拥有多个分支机构或门店的企业,尤其适合注重标准化运营、服务质量管控和经营数据分析的品牌连锁机构。目前,海康云眸已服务数万家连锁客户,覆盖便利店、超市、药店、奶茶店、健身房、汽车4S店等多个业态。
1、首次打开App后,阅读并同意用户协议,系统将自动跳转至核心功能主界面,布局清晰、操作直观。
2、使用手机号码注册,并通过短信验证码完成身份验证,即可安全登录。支持企业管理员批量邀请员工加入组织架构,实现权限分级管理。
3、进入主功能区后,可灵活使用图片点检、线上/线下考评、AI智能巡查、客流统计等模块,所有操作记录自动同步云端,支持多端协同。
4、在个人中心中,用户可管理账户安全、设置消息推送偏好、查看操作日志、联系客服获取技术支持,还可绑定企业微信或钉钉,提升办公协同效率。
海康云眸并非传统意义上的视频监控工具,而是海康威视为满足连锁行业“标准化、可复制、强管控”需求而推出的全场景智能运营SaaS平台。它以“云+端+AI”为核心架构,打通视频、数据、任务、人员四大维度,构建从“发现问题”到“整改闭环”的完整管理链条。
依托海康威视强大的硬件生态(如AI摄像机、客流统计设备、人脸识别终端等),海康云眸可无缝接入各类智能设备,无需企业自建服务器,开箱即用,大幅降低IT部署成本与运维门槛。
此外,平台支持灵活的组织架构配置,无论是总部-大区-门店三级管理模式,还是扁平化直营体系,均可按需定制,满足不同规模企业的管理复杂度。
1. 多维客流分析:支持按日、周、月、年生成客流报表,结合热力图、时段分布、新老客比例等指标,助力门店优化排班、促销与陈列策略。
2. 远程视频巡店:通过门店摄像头实时查看画面,支持回放、抓图、对讲等功能;球机设备还可配置自动巡航路径,实现无人值守式智能巡检。
3. 标准化门店考评:内置可自定义的考评模板,支持图文上传、评分打分、问题整改跟踪,确保各门店执行标准统一。
4. AI智能感知:基于前端AI设备,自动识别人流、性别、年龄、衣着等属性,支持会员识别、VIP到店提醒、区域热度分析等高级应用。
· 【远程可视化管理云服务】
打破地域限制,管理者随时随地掌握全国门店运营状态,大幅提升巡店效率与响应速度,实现“线下洞察、线上决策”。
· 【7×24小时实时告警与主动运维】
设备异常、客流突变、违规行为等事件可实时推送至App,支持一键派单处理,形成“预警-处置-复盘”闭环,保障门店安全与合规。
无需自建数据中心,依托海康威视公有云/混合云架构,具备金融级数据安全与高可用性,凸显云原生SaaS模式的核心价值。
· 【智能客流与顾客画像】
精准统计进店人数、停留时长、动线轨迹,并结合人脸属性分析,构建顾客画像,为精准营销、会员运营、选址评估提供数据支撑。
支持人脸比对技术,可识别会员身份,联动CRM系统实现个性化服务,提升客户体验与复购率。
· 【全流程移动化巡店考评】
支持计划巡店、随机抽查、专项检查等多种模式,考评结果自动生成整改任务,指派责任人并设定截止时间,审核通过后闭环归档。
问题整改支持图片反馈、文字说明、超期提醒,确保每项问题“有跟踪、有结果、可追溯”,彻底告别纸质表单与Excel管理。
【统一远程管理】
基于互联网实现全国门店视频、设备、人员、任务的集中管控,总部可一键下发巡查计划,区域经理可查看辖区执行情况,门店店长可接收任务并反馈,权责清晰、流程透明。
【极简操作体验】
App界面遵循移动端交互规范,常用功能三步内可达。优化加载速度与离线缓存机制,即使在网络不佳环境下也能顺畅使用点检、签到等关键功能。
【AI驱动的数据价值】
通过AI摄像机采集结构化数据,不仅统计“来了多少人”,更能分析“谁来了、在哪停留、喜欢什么”。结合业务场景,可拓展至人脸考勤、广告屏联动、库存预警等创新应用,真正让数据驱动经营决策。
1. 碎片化场景下的AI服务能力:在巡店、签到、客流统计等高频但分散的场景中,提供轻量化、高准确率的AI工具,降低人工成本。
2. 开放集成能力:提供标准API接口,可与企业现有的ERP、CRM、HR系统无缝对接,避免信息孤岛。
3. 门店管理的智能助手:从日常巡检到突发事件处理,全程数字化留痕,提升管理规范性与执行力。
4. 线下经营的数据引擎:将物理世界的门店行为转化为可量化、可分析的数据资产,为企业战略调整提供依据。
v2.50.6 版本
- 优化整体交互体验,修复偶发卡顿问题
- 增强系统稳定性,提升高并发场景下的响应速度
v2.34.1 版本
- 修复若干已知Bug,提升兼容性
v2.22.0 版本
- 巡查计划支持配置问题单处理人、按门店分配任务
- 新增巡查计划报表,考评与点检记录分离展示
- 支持线下考评签退配置及多人审核机制
- 巡查任务页聚合问题单,提升任务处理效率
v2.21.3 及更早版本
持续优化视频巡航、人事签到、PDF导出、整改时限设置、多图上传(最多9张)、组织架构自定义等实用功能,不断贴近一线管理需求。
> 注:以上功能更新基于官方发布信息整理,实际功能以App内版本为准。
无论您是连锁品牌总部管理者、区域督导,还是单店店长,海康云眸App都能为您提供专业、可靠、高效的数字化管理工具。现在就前往各大应用市场搜索“海康云眸”或访问海康威视官网下载安装,免费体验30天高级功能,让您的门店管理更轻松、更智能、更高效!